Qui trình tư vấn khách hàng

Bình An audio xin kính chào quí khách

Email: Audio.binhan@gmail.com

Liên hệ tư vấn: 0989 421 241
Qui trình tư vấn khách hàng

    QUY TRÌNH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP

    “Cam kết thi công chuẩn – bàn giao nhanh – âm thanh đúng kỳ vọng”


    BƯỚC 1: TIẾP NHẬN NHU CẦU

    Khách hàng liên hệ qua:

    • Zalo / Điện thoại

    • Facebook / Website

    • Hoặc từ giới thiệu

    Nội dung trao đổi:

    • Loại công trình (gia đình, karaoke, pub,…)

    • Diện tích phòng, mục đích sử dụng

    • Ngân sách dự kiến

    • Gu nghe nhạc / yêu cầu đặc biệt


    BƯỚC 2: TƯ VẤN GIẢI PHÁP & GỬI BÁO GIÁ

    Dựa trên thông tin ban đầu, chúng tôi sẽ:

    • Đề xuất cấu hình thiết bị phù hợp

    • Gửi báo giá chi tiết, gồm thiết bị – chi phí thi công – ưu đãi (nếu có)

    • Gửi hình ảnh các công trình tương tự để khách dễ hình dung

    Nếu cần, chúng tôi hỗ trợ khảo sát thực tế miễn phí trong khu vực gần


    BƯỚC 3: KÝ HỢP ĐỒNG – CHỐT LỊCH THI CÔNG

    Hợp đồng ghi rõ:

    • Danh sách thiết bị và phụ kiện

    • Cam kết công suất và hiệu suất hệ thống

    • Thời gian thi công, nghiệm thu, bảo hành

    Chúng tôi sẽ sắp xếp lịch lắp đặt theo đúng lịch của khách hàng


    BƯỚC 4: THI CÔNG & LẮP ĐẶT

    Đội ngũ kỹ thuật sẽ:

    • Vận chuyển và lắp đặt thiết bị

    • Căn chỉnh mixer, vang số theo không gian thực tế

    • Kiểm tra, xử lý hú rít, cân bằng âm thanh (tiếng hát và nhạc)

    Việc lắp đặt đảm bảo gọn gàng, dây đi âm thẩm mỹ, đúng vị trí theo thiết kế


    BƯỚC 5: BÀN GIAO & HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

    Khách hàng sẽ được:

    • Hướng dẫn sử dụng thiết bị (điều khiển từ xa, mixer, micro,…)

    • Gửi video hướng dẫn sử dụng qua Zalo hoặc Email

    • Ký biên bản bàn giao và bảo hành


    BƯỚC 6: HẬU MÃI & HỖ TRỢ

    Chính sách bảo hành:

    • Thiết bị chính hãng bảo hành 12 – 24 tháng

    • Hệ thống setup hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 6 tháng

    Chúng tôi hỗ trợ online trọn đời và căn chỉnh lại miễn phí 1 lần trong 30 ngày đầu nếu cần


    LỢI THẾ CỦA CHÚNG TÔI

    • Thi công bởi kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm

    • Sử dụng thiết bị chính hãng, rõ nguồn gốc, bảo hành chuẩn

    • Căn chỉnh âm thanh theo gu và mục tiêu thực tế của khách

    • Làm việc có quy trình, đúng hẹn, đúng chất lượng cam kết

    Zalo
    Hotline